Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 01 ianuarie 2026 · Versiunea 2.1
Plivaro.Eu se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică.
1. Identitatea Operatorului de Date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Plivaro.Eu SRL, cu sediul în România. Denumim această companie în continuare „Plivaro.Eu", „noi" sau „compania noastră".
2. Datele Personale Colectate
Colectăm datele personale pe care ni le furnizați direct, prin intermediul site-ului nostru:
- Date de identificare: Prenume și nume, necesare pentru procesarea comenzii.
- Date de contact: Număr de telefon și adresă de email, pentru confirmarea comenzii și comunicări.
- Date de livrare: Adresa de livrare, cod poștal, localitate, județ.
- Date tehnice: Adresă IP, tipul browserului, pagini accesate — colectate automat prin cookies.
- Mesaje: Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact.
3. Scopurile Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
Procesarea, confirmarea și livrarea comenzilor plasate pe site-ul nostru. Baza legală: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
Răspunsuri la întrebări, confirmări de comandă, informații despre livrare. Baza legală: art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR.
Respectarea obligațiilor contabile și fiscale prevăzute de legislația română. Baza legală: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
Comunicări promoționale, dacă v-ați exprimat consimțământul explicit. Baza legală: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
4. Destinatarii Datelor
Datele dumneavoastră pot fi transmise următorilor destinatari, strict în scopurile menționate:
- Servicii de curierat: Pentru livrarea comenzilor la adresa indicată.
- Procesatori de plăți: Platforma de plăți online (dacă este cazul).
- Servicii contabile: Pentru îndeplinirea obligațiilor financiare și fiscale.
- Autorități publice: Doar când suntem obligați legal (ANAF, instanțe judecătorești etc.).
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personal unor terțe părți în scopuri comerciale proprii.
5. Durata Păstrării Datelor
Datele sunt păstrate pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate, respectând termenele legale aplicabile:
- Date din comenzi: 10 ani (obligație contabilă)
- Date de contact (fără comandă): 1 an de la ultima interacțiune
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (cookies): conform politicii de cookies
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Puteți solicita o copie a datelor personale deținute de noi.
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") în anumite condiții.
Puteți solicita datele într-un format structurat și lizibil automat.
Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct oricând.
Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: [email protected]. Vom răspunde în maxim 30 de zile. Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul utilizează protocol HTTPS/SSL pentru criptarea datelor transmise. Accesul la datele personale este restricționat strict personalului autorizat.
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau modificări ale activității noastre. Orice modificare semnificativă va fi comunicată pe site. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului.
Contactați-ne privind datele personale
Aveți o solicitare GDPR sau o întrebare privind datele dumneavoastră?